Arrival Management

Säker incheckning. På chaufförens eget språk.

Allt chauffören ser, från incheckning och säkerhetsregler till SMS, översätts automatiskt med AI. Bokning, referenskod och mobilnummer verifieras. Enheten är låst till anläggningen. Full kontroll utan att behöva tala samma språk.

Boka demo Se Flow Management

Känner ni igen er?

Chaufförer som inte förstår instruktionerna, ingen kontroll på vem som checkar in, och personal som måste hantera allt manuellt i receptionen.

Språkbarriärer och missförstånd

Chaufförer som inte talar ert språk, oklara instruktioner och frustration i receptionen. Missförstånd leder till fel lastplats, förseningar och konflikter.

Inget verifierat mobilnummer

Ni vet inte vem chauffören är eller hur ni når den. Utan verifierat mobilnummer kan ni inte kommunicera direkt, och vem som helst kan ange sig vid kajen.

Säkerhetsregler som inte når fram

Ni har regler för hur chauffören ska bete sig på anläggningen, men de kommuniceras muntligt, på fel språk, eller inte alls. Ingen dokumentation på att chauffören har tagit del av dem.

Ingen data att agera på

Vilka transportörer kommer i tid? Hur lång tid står chauffören i kö? Utan data kan ni inte förbättra flödet eller förhandla bättre avtal.

Nyttan

Vad säker incheckning ger er

Färre missförstånd vid kajen

Chauffören förstår incheckning, säkerhetsregler och SMS på sitt eget språk. Mindre fel lastplats, färre förseningar och konflikter.

Dokumenterat regelgodkännande

Varje chaufför godkänner era säkerhetsregler innan incheckning. Ni har det dokumenterat – tryggare arbetsmiljö och tydligt ansvar.

Mindre manuellt i receptionen

Chauffören checkar in själv på plattan och kallas via SMS. Ingen behöver möta och lotsa varje chaufför i receptionen – personalens tid frigörs till annat.

Koll på vem som är på plats

Verifierad identitet, mobilnummer och realtidskö. Ni vet vem som checkat in – och når dem direkt.

Fyra steg. Från incheckning till klar.

Från incheckning till avslutad lastning/lossning, helt digitalt.

Incheckning och verifiering

Chauffören checkar in på en surfplatta i receptionen. Väljer språk, transportör och bokning. Systemet verifierar att bokningen finns och att mobilnumret stämmer via SMS-kod.

Kö

Chauffören placeras automatiskt i kö. Kan vänta i hytten istället för i receptionen.

Inkallning

Operatören ser kön i realtid, väljer lastplats och kallar chauffören via SMS.

Klar

Bokningen markeras som slutförd. Chauffören får ett tack-SMS. Data loggas automatiskt.

Chaufförens upplevelse

Kontaktlöst, säkert, flerspråkigt

Chauffören checkar in själv på en surfplatta, på sitt eget språk. Ingen personal behöver dirigera och ingen app krävs.

Dockai incheckning: chauffören checkar in på en surfplatta vid kajen på sitt eget språk, med verifierad bokning och referenskod.

Säkerhetsregler på chaufförens språk

Chauffören läser era anläggningsregler, automatiskt översatta till sitt eget språk, och måste godkänna dem innan incheckningen går vidare. Ni vet att budskapet nått fram.

Flerspråkigt med AI

Hela gränssnittet översätts automatiskt till chaufförens språk via AI. Ni skriver allt innehåll en gång, på ert eget språk. Stöd för alla europeiska språk.

Incheckning på utpekad surfplatta

Incheckning sker bara på surfplattor som ni har parkopplat till anläggningen. Chauffören väljer transportör, bokning och anger referensnummer. Ingen obehörig enhet kan komma åt flödet.

Verifierad identitet och mobilnummer

Chauffören måste ange bokningens referenskod och verifiera sitt mobilnummer med SMS. Systemet säkerställer att chauffören är behörig till bokningen. Ni får ett bekräftat nummer som kan användas för inkallning, fritext-SMS och annan kommunikation.

Kontaktlös inkallning via SMS

Chauffören väntar i hytten istället för i receptionen. Ett SMS med lastplatsnummer skickas direkt till det verifierade numret. Ni kan även skicka egna meddelanden när som helst.

Operatörens verktyg

Full kontroll över kön

Se vem som väntar, hur länge, och kalla till rätt lastplats. Allt från en vy.

Dockai kövy: operatören ser incheckade chaufförer i realtid med transportör och väntetid, och kallar till rätt lastplats.

Kö i realtid

Se alla incheckade chaufförer, deras bokning, transportör och väntetid. Filtreras per lastplats för att matcha ert arbetsflöde.

Inkallning med restriktioner

Systemet visar vilka lastplatser som passar bokningen. Varnar vid konflikter med godstyper, kapacitet eller regler.

SMS-historik och bulk-SMS

Se alla skickade SMS per chaufför. Skicka fritext-SMS till en eller flera chaufförer i kön samtidigt.

Live SMS-status

Se i realtid om SMS:et skickas, levereras eller misslyckas. Ingen gissning om chauffören har fått meddelandet.

Administration

Anpassa allt efter er verksamhet

SMS-mallar, språk, informationstexter och surfplattehantering. Allt konfigurerbart utan utvecklare.

Dockai administration: anpassa SMS-mallar, språk och säkerhetsregler för anläggningen – utan utvecklare.

Anpassningsbara SMS-mallar

Tre malltyper: verifiering, inkallning och tack-SMS. Skriv på ert huvudspråk, AI:n översätter automatiskt till chaufförens språk.

Språkhantering

Lägg till och ta bort språk. Översättningar skapas automatiskt med AI. Redigera och finjustera vid behov.

Säkerhetsregler som chauffören godkänner

Skriv era egna instruktioner och säkerhetsregler för anläggningen. De översätts automatiskt till chaufförens språk med AI och måste godkännas innan incheckningen slutförs.

Låsta enheter med parkoppling

Incheckningen fungerar bara på parkopplade surfplattor. Varje enhet kopplas till en anläggning med en engångskod. Inga obehöriga enheter kan komma åt systemet.

Ännu bättre med Flow Management

Arrival Management fungerar som fristående modul. Men koppla ihop den med Flow Managements schemaläggning, transportörsportal och analytics, så får ni jämna, planerade flöden istället för toppar och tomgång – ett komplett system från bokning till analys.

Se Flow Management Se priser