Arrival Management

Sikker indtjekning. Pa chaufforens eget sprog.

Alt hvad chaufføren ser, fra indtjekning og sikkerhedsregler til SMS, oversættes automatisk med AI. Booking, referencekode og mobilnummer verificeres. Enheden er låst til anlægget. Fuld kontrol uden at skulle tale samme sprog.

Genkender I jer?

Chauffører der ikke forstår instruktionerne, ingen kontrol med hvem der tjekker ind, og personale der skal håndtere alt manuelt i receptionen.

Sprogbarrierer og misforståelser

Chauffører der ikke taler jeres sprog, uklare instruktioner og frustration i receptionen. Misforståelser fører til forkert lastplads, forsinkelser og konflikter.

Intet verificeret mobilnummer

I ved ikke hvem chaufføren er, eller hvordan I når vedkommende. Uden verificeret mobilnummer kan I ikke kommunikere direkte, og hvem som helst kan melde sig ved rampen.

Sikkerhedsregler der ikke når frem

I har regler for hvordan chaufføren skal opføre sig på anlægget, men de kommunikeres mundtligt, på forkert sprog, eller slet ikke. Ingen dokumentation på at chaufføren har læst dem.

Ingen data at handle på

Hvilke transportører kommer til tiden? Hvor længe står chaufføren i kø? Uden data kan I ikke forbedre flowet eller forhandle bedre aftaler.

Fordelen

Hvad sikker indtjekning giver jer

Færre misforståelser ved rampen

Chaufføren forstår indtjekning, sikkerhedsregler og SMS på sit eget sprog. Mindre forkert lastplads, færre forsinkelser og konflikter.

Dokumenteret regelgodkendelse

Hver chauffør godkender jeres sikkerhedsregler før indtjekning. I har det dokumenteret, tryggere arbejdsmiljø og tydeligt ansvar.

Mindre manuelt i receptionen

Chaufføren tjekker ind selv på tabletten og kaldes via SMS. Ingen behøver møde og guide hver chauffør i receptionen, personalets tid frigøres til andet.

Styr på hvem der er til stede

Verificeret identitet, mobilnummer og realtidskø. I ved hvem der har tjekket ind, og når dem direkte.

Fire trin. Fra indtjekning til færdig.

Fra indtjekning til afsluttet lastning/losning, helt digitalt.

1

Indtjekning og verificering

Chaufføren tjekker ind på en tablet i receptionen. Vælger sprog, transportør og booking. Systemet verificerer at bookingen findes, og at mobilnummeret stemmer via SMS-kode.

2

Chaufføren placeres automatisk i kø. Kan vente i førerhuset i stedet for i receptionen.

3

Indkaldelse

Operatøren ser køen i realtid, vælger lastplads og kalder chaufføren via SMS.

4

Færdig

Bookingen markeres som afsluttet. Chaufføren får en tak-SMS. Data logges automatisk.

Chaufførens oplevelse

Kontaktløst, sikkert, flersproget

Chaufføren tjekker ind selv på en tablet, på sit eget sprog. Intet personale behøver dirigere, og ingen app kræves.

Dockai indtjekning: chaufføren tjekker ind på en tablet ved rampen på sit eget sprog, med verificeret booking og referencekode.

Sikkerhedsregler på chaufførens sprog

Chaufføren læser jeres anlægsregler, automatisk oversat til sit eget sprog, og skal godkende dem før indtjekningen går videre. I ved at budskabet er nået frem.

Flersproget med AI

Hele grænsefladen oversættes automatisk til chaufførens sprog via AI. I skriver alt indhold en gang, på jeres eget sprog. Understøttelse af alle europæiske sprog.

Indtjekning på udpeget tablet

Indtjekning sker kun på tablets som I har parret til anlægget. Chaufføren vælger transportør, booking og angiver referencenummer. Ingen uautoriseret enhed kan tilgå flowet.

Verificeret identitet og mobilnummer

Chaufføren skal angive bookingens referencekode og verificere sit mobilnummer med SMS. Systemet sikrer at chaufføren er berettiget til bookingen. I får et bekræftet nummer som kan bruges til indkaldelse, fritekst-SMS og anden kommunikation.

Kontaktløs indkaldelse via SMS

Chaufføren venter i førerhuset i stedet for i receptionen. En SMS med lastpladsnummer sendes direkte til det verificerede nummer. I kan også sende egne beskeder når som helst.

Operatørens værktøjer

Fuld kontrol over køen

Se hvem der venter, hvor længe, og kald til den rette lastplads. Alt fra en visning.

Dockai køvisning: operatøren ser indtjekkede chauffører i realtid med transportør og ventetid, og kalder til den rette lastplads.

Kø i realtid

Se alle indtjekkede chauffører, deres booking, transportør og ventetid. Filtreres per lastplads for at matche jeres arbejdsgang.

Indkaldelse med restriktioner

Systemet viser hvilke lastpladser der passer til bookingen. Advarer ved konflikter med godstyper, kapacitet eller regler.

SMS-historik og bulk-SMS

Se alle sendte SMS'er per chauffør. Send fritekst-SMS til en eller flere chauffører i køen samtidig.

Live SMS-status

Se i realtid om SMS'en sendes, leveres eller fejler. Ingen gætværk om chaufføren har fået beskeden.

Administration

Tilpas alt efter jeres virksomhed

SMS-skabeloner, sprog, informationstekster og tablethåndtering. Alt konfigurerbart uden udviklere.

Dockai administration: tilpas SMS-skabeloner, sprog og sikkerhedsregler for anlægget, uden udviklere.

Tilpasselige SMS-skabeloner

Tre skabelontyper: verificering, indkaldelse og tak-SMS. Skriv på jeres hovedsprog, AI'en oversætter automatisk til chaufførens sprog.

Sproghåndtering

Tilføj og fjern sprog. Oversættelser oprettes automatisk med AI. Redigér og finjustér efter behov.

Sikkerhedsregler som chaufføren godkender

Skriv jeres egne instruktioner og sikkerhedsregler for anlægget. De oversættes automatisk til chaufførens sprog med AI og skal godkendes før indtjekningen afsluttes.

Låste enheder med parring

Indtjekningen fungerer kun på parrede tablets. Hver enhed kobles til et anlæg med en engangskode. Ingen uautoriserede enheder kan tilgå systemet.

Endnu bedre med Flow Management

Arrival Management fungerer som selvstændigt modul. Men kobl det sammen med Flow Managements planlægning, transportørportal og analytics, så får I jævne, planlagte flows i stedet for toppe og tomgang, et komplet system fra booking til analyse.

Klar til at digitalisere ankomsten?

Book en demo, så viser vi hvordan Arrival Management fungerer hos jer.

Book demo